De l’information à l’intelligence économique : Le Journal des Entreprises refont son offre digitale avec Semantic Platform
Le Journal des Entreprises multiplie par deux son nombre de pages vues par sessions ! Découvrez comment Semantic Platform a contribué à améliorer l’indexation, le référencement et l’expérience utilisateur de ce site web.
💡 Le Journal des Entreprises est un média d’informations économiques régionales. Il couvre 72 départements à travers la France et vise à mettre en valeur les entreprises locales.
En février 2024, le média achève la refonte de son offre digitale. À l’occasion de Presse & Médias au Futur, Emmanuelle Bouron, directrice stratégie et diversification, a animé un atelier afin de présenter ce projet d’envergure. Elle y a notamment abordé la question des outils technologiques utilisés pour renouveler l’offre digitale en citant leur CMS Melody, ainsi que Semantic Platform.
Une refonte qui s’inscrit dans un projet de transformation digital complet
L’origine du projet : environnement de départ
Le site web du Journal des Entreprises datait de 2017 et ne permettait pas de répondre aux objectifs de croissance : valorisation de l’offre digitale, structuration de l’information, précision du moteur de recherche, optimisation des contenus pour le référencement naturel..
Le projet de refonte a été élaboré afin de répondre aux besoins des décideurs régionaux. Il était donc essentiel d’assurer la visibilité et l’accès aux 12 000 contenus éditoriaux produits annuellement, ainsi qu’aux 200 000 archives du site web.
Objectifs de la refonte et principales réalisations
Les principaux objectifs de la refonte étaient de faciliter l’accès à l’information et de personnaliser la navigation. Pour y parvenir, Le Journal des Entreprises s’est intéressé au potentiel des outils technologiques.
Afin de faciliter l’accès à l’information, les contenus ont été indexés selon 3 axes : géographique, sectoriel, thématique. De plus, les options de filtrages ont été améliorées. Le rubriquage a été révisé. Des outils de personnalisation ont également été mis en place, tels que des alertes sur mesure ainsi qu’un nouveau système de stockage. Enfin, les contenus du Journal des Entreprises ont été enrichis avec des données issues des bases de données Dun and Bradstreet afin de proposer des fiches d’entreprises complètes.
Pour mener à bien ce projet, il était important de permettre aux rédactions de disposer d’un outil familier. C’est pourquoi Le Journal des Entreprises fait appel aux fonctionnalités de Semantic Platform via son CMS, Melody. Les suggestions d’enrichissement sont faciles à consulter et à gérer, puisque ces opérations se font directement depuis un environnement connu par les journalistes.
Le rôle de Semantic Platform dans la refonte digitale du Journal des Entreprises
Les fonctionnalités Semantic Platform
Pour mener à bien cette refonte, Le Journal des Entreprises a choisi un outil d’intelligence artificielle sémantique. Plusieurs fonctionnalités de Semantic Platform ont été utiles à la rédaction pour classer et enrichir les contenus. L’enjeu principal a été de permettre aux lecteurs d’accéder facilement aux articles en lien avec les sujets qui les concernent.
Triple classification intelligente
En tant que média d’économie régionale, Le Journal des Entreprises souhaitait mettre à disposition de ses lecteurs des articles réellement pertinents. C’est la raison pour laquelle les articles ont été analysés selon trois plans de classements : situation géographique, secteur d’activité et thématique économique.
Ces classifications ont permis d’enrichir tous les contenus avec des tags qui guident les lecteurs dans leur recherche d’information.
Association de fiches entreprises
Pour affiner l’enrichissement des contenus, la fonctionnalité de détection des entités nommées de Semantic Platform a permis d’afficher toutes les informations sur les entreprises.
Côté back-office, les rédactions n’ont qu’à valider la suggestion émise par Semantic Platform quant à l’entreprise mentionnée. Pour les lecteurs, ces enrichissements prennent la forme d’une “Fiche entreprise” consultable au bas de l’article.
Recommandation d’articles similaires
Le Journal des Entreprises a également souhaité afficher tous les contenus en lien avec les entreprises mentionnées dans l’article, qui appartiennent au même secteur d’activité ou à la même zone géographique. Ces informations apparaissent au bas des articles :
Par ailleurs, Semantic Platform dispose d’une fonctionnalité de détection sémantique de contenu similaire qui permet de suggérer des contenus qui abordent un même sujet, sans pour autant avoir une indexation sectorielle ou géographique similaire.
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L’utilisation de toutes ces fonctionnalités combinées présente plusieurs avantages pour Le Journal des Entreprises.
Les bénéfices
L’enrichissement des articles par Semantic Platform offre aux lecteurs une navigation intuitive et leur permet d’accéder facilement aux contenus qui les intéressent.
Les effets vertueux de la refonte digitale du Journal des Entreprises sont d’ailleurs mesurés grâce à plusieurs KPI :
- Le nombre de sessions a été multiplié par 2,5
- Le nombre de pages vues par session a été multiplié par 2
- Près de 40 000 articles supplémentaires sont dorénavant accessibles aux moteurs de recherche
- Le taux d’URL ayant un temps de chargement “lent” est divisé par 10
Quelles sont les prochaines étapes de l’utilisation de Semantic Platform pour Le Journal des Entreprises ?
À l’issue de cette refonte, plusieurs autres mises en œuvres sont déjà prévues par le Journal des Entreprises.
Le média souhaite utiliser la fonctionnalité Semantic Platform de détection des personnalités, sur le même modèle que les fiches entreprises.
L’usage de Pool Engage, une solution qui permet de personnaliser les messages de conversion envoyés aux lecteurs, est complété par les fonctionnalités Semantic Platform. En effet, les messages sont finement ciblés selon les centres d’intérêts des lecteurs (secteur d’activité, zone géographique, entreprises à suivre, etc…).
Le Journal des Entreprises s’affirme comme un outil serviciel et souhaite faire de la détection d’événements et ainsi offrir aux décideurs la possibilité d’être averti sur les sujets qui les touchent : investissement, création d’une nouvelle activité, arrivée d’un nouveau produit, création d’emploi, recrutement, etc…
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