Améliorer la visibilité et fidéliser les lecteurs du Point

Le Point est un titre de presse généraliste qui décline son offre éditoriale en version papier et numérique. Lepoint.fr enregistre plus de 4 millions de visites mensuelles en moyenne. La plupart des contenus disponibles en ligne sont accessibles par abonnement.

Besoin

Les équipes du Point souhaitaient améliorer la découvrabilité des contenus du site internet par les lecteurs. Parmi les critères essentiels qui ont guidé leur choix de se tourner vers ContentSide, Le Point évoque la facilité d’intégration de la solution à leurs outils éditoriaux, les performances, les temps de réponse, ainsi que la simplicité d’utilisation.

Pour que davantage de lecteurs découvrent les articles du Point, deux objectifs principaux ont été identifiés : 

• Améliorer la visibilité de lepoint.fr sur les moteurs de recherche par deux moyens : l’automatisation de la détection de mots-clés dans l’article et de l’ajout de métadonnées utiles au référencement. Le Point comptait ainsi augmenter le nombre de lecteurs.
• Fidéliser les lecteurs en leur permettant de découvrir la richesse de l’offre éditoriale du titre de presse grâce à une navigation intuitive entre les contenus.

Si les chefs d’édition réalisaient plusieurs enrichissements manuellement, tous les articles ne bénéficiaient pas de mots-clés pertinents, et l’ajout de liens de poursuite de lecture était une tâche complexe qui nécessitait des recherches. 

Solution apportée par ContentSide

Pour répondre au besoin des équipes du Point, ContentSide a intégré Semantic Platform, sa solution d’intelligence artificielle d’analyse sémantique, à leur outil éditorial. Puisque cette solution est disponible en API, un bouton a été ajouté à l’interface de l’outil pour la solliciter.

Semantic Platform permet aux équipes éditoriales d’obtenir automatiquement un pré-remplissage des champs consacrés aux mots-clés, à la catégorisation, et aux liens de poursuite de lecture.

Ces enrichissements sémantiques concernent à la fois les métadonnées utiles au référencement, ainsi que la catégorisation, l’ajout de tags et de liens de poursuite de lecture aux articles. Tous doivent être validés manuellement par un journaliste.

90% de suggestions pertinentes : l’IA sémantique convainc Le Point

Grâce à l’intégration de Semantic Platform, les équipes du Point ont constaté plusieurs bénéfices : 

• Une expérience utilisateur améliorée permettant aux lecteurs de découvrir tous les contenus en lien avec un sujet souhaité
• Un gain de productivité pour les chefs d’éditions qui n’ont plus à rechercher les enrichissements nécessaires à chaque nouveau contenu
• Un meilleur référencement sur les moteurs de recherche

Les équipes ont souligné la précision et la qualité des résultats obtenus grâce à Semantic Platform, puisqu’ils déclarent que les suggestions de la solution sont pertinentes 90% du temps sur la classification, 80% sur la recommandation de liens de poursuite de lecture, et de 100% concernant les entités nommées.

Selon Olivier Bost, ancien Directeur informatique et industriel du Point :

« Nous avons choisi de travailler avec ContentSide car de toutes les solutions que nous avons pu tester, c’est celle qui a donné les meilleurs résultats, notamment en termes de qualité et de rapidité, et ce, dès la phase de POC. Nous avons travaillé en petite équipe, entre la DSI, le chef d’édition et ContentSide pour arriver à un résultat très satisfaisant. De plus, le modèle SaaS de l’application nous a permis d’intégrer rapidement et à moindre coût la solution. »

👉 Pour en savoir plus, découvrez le retour d’expérience intégral du Point sur YouTube avec Olivier Bost et Abderraouf El Hankari, Responsable projet chez Le Point ainsi qu’Arnaud Dumont, Directeur produit de Semantic Platform. 

👉 Le Point a également témoigné des améliorations constatées grâce à ContentSide dans cet article Le Point : témoignage sur l’utilisation de ContentSide Semantic Platform.